개인정보 보호정책

(주)플레이와인(이하 “회사”)은 고객의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 안전하게 보호하고 관리합니다. 본 개인정보 보호정책은 회사가 운영하는 웹사이트(playwine.co.kr)를 이용하는 고객 및 방문자의 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개 및 보호하는지를 설명합니다.
 

1. 어떤 유형의 정보를 수집합니까?

회사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

• 이름, 이메일 주소, 전화번호 등 직접 제공한 정보

• IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시 등 자동 수집 정보

• 예약, 문의 양식을 통해 제공한 기타 항목(선호 와인 종류 등)

• 결제 관련 정보(온라인 주문 시, 별도 결제 서비스 이용 시 제한적으로 수집됨)
   

2. 어떻게 정보를 수집합니까?

정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다:

• 웹사이트 내 예약 및 문의 양식 제출 시

• 뉴스레터 신청 및 이벤트 응모 시

• 쿠키 및 분석 도구를 통해 자동 수집되는 경우

• 고객이 자발적으로 이메일 또는 SNS를 통해 제공한 경우
   

3. 개인정보 수집의 이유는 무엇입니까?

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집합니다:

• 고객 문의 및 예약 대응

• 맞춤형 와인 추천 및 서비스 제공

• 이벤트 안내 및 마케팅 소통

• 법적 의무 준수 및 보안 관리

• 웹사이트 사용자 경험 개선 및 분석
   

4. 웹사이트 방문자의 개인정보를 어떻게 저장, 사용, 공유 및 공개합니까?

• 수집된 정보는 안전한 서버에 저장되며, 접근은 최소한의 인원으로 제한됩니다.

• 제3자와 공유하는 경우는 다음과 같습니다:

  • 배송, 예약 시스템 운영 등 위탁 서비스 제공자

  • 법적 요구 또는 수사 기관 요청 시

• 마케팅 수신 동의를 한 경우에 한해 이메일/SMS 등을 통해 정보를 발송합니다.
   

5. 웹사이트 방문자와 어떻게 및 어떤 경우에 소통합니까?

• 예약 및 문의에 대한 회신

• 마케팅 정보 제공 (사전 동의 시)

• 시스템 알림, 이용약관 변경 등 공지 사항

• 고객 만족도 조사 또는 피드백 요청
   

6. 해당 서비스가 미성년자를 대상으로 정보를 수집합니까?

• 본 웹사이트는 **법적 음주 허용 연령(한국 기준 만 19세 이상)**의 성인만을 대상으로 합니다.

• 미성년자로부터 의도적인 개인정보 수집은 하지 않으며, 발견 즉시 삭제 조치를 취합니다.
   

7. 개인정보 보호정책 업데이트

• 본 정책은 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지됩니다.

• 정책 변경은 공지일 또는 명시된 발효일로부터 효력이 발생합니다.
   

8. 연락처 정보

개인정보 처리에 관한 문의사항이 있으시면 아래로 연락해주시기 바랍니다.
 

㈜플레이와인
📍 서울특별시 강남구 영동대로106길 33, 504호
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